Was wir nie sehen
Prompts, Antworten und Modellgewichte bleiben auf Ihren eigenen GPU-Servern. Der Inferenzverkehr geht von Ihren Tools direkt an den Loadcore Agent und läuft nie über die Server von Loadcore und wird dort auch nicht gespeichert.
Was wir für den Betrieb des Dienstes speichern
- Ihr Konto: Name, E-Mail-Adresse und Anmeldemethode (Passwort, Google oder Apple).
- Ihre Organisation: Mitglieder, Rollen, Abteilungen und welche Modelle sie nutzen dürfen.
- Ihre Server, wie vom Agent gemeldet: Hostname, Port, öffentliche IP, Betriebssystem, GPU-Modell und Speicher sowie die Modelle und Instanzen, die Sie verwalten.
- Metadaten von API-Schlüsseln wie Name, Präfix und letzte Nutzung. Vollständige Schlüssel werden Ihnen nur einmal angezeigt und gehasht gespeichert.
Nutzungsanalyse
Um herauszufinden, wo Loadcore schwer zu bedienen ist, messen wir Seitenaufrufe, Klicks und Fehler auf dieser Website und in der Konsole mit PostHog, gehostet in der EU.
- Für die Analyse wird nichts in Ihrem Browser gespeichert: keine Cookies, kein Local Storage. Einzige Ausnahme ist Ihre Entscheidung, die Analyse abzuschalten, damit wir sie uns merken.
- Text auf der Seite und alles, was Sie eingeben, wird maskiert und nie übertragen.
- In der Konsole werden Ereignisse mit einer zufälligen Konto-ID und Ihrer Organisation verknüpft, nie mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse.
- Wir respektieren die Do-Not-Track-Einstellung Ihres Browsers, und Sie können die Analyse in der Konsole unter Einstellungen abschalten.
Weitere Dienste, die wir nutzen
E-Mails werden über Resend versendet. Die Anmeldung mit Google oder Apple läuft über diese Anbieter, wenn Sie sie wählen. Modell-Downloads gehen direkt von Hugging Face auf Ihren eigenen Server.
Fragen oder Anliegen
Wenn Sie wissen möchten, welche Daten wir über Sie speichern, oder diese berichtigen oder löschen lassen möchten, schreiben Sie an privacy@loadcore.io.